Políticas de

Rembolso

Política de Reembolso para el Servicio de Revisión Farmacoterapéutica

En nuestra misión de ofrecer un servicio transparente y enfocado en el bienestar de nuestros pacientes, hemos establecido la siguiente política de reembolso:

1. Cancelación de la Cita

  • Cancelaciones con más de 24 horas de antelación:
    Si cancelas tu cita con al menos 24 horas de anticipación, puedes optar por:

    • Un reembolso completo del monto pagado.

    • Reprogramar la cita para una nueva fecha sin costo adicional.

  • Cancelaciones con menos de 24 horas de antelación:
    No se otorgará reembolso, pero tendrás la opción de reprogramar la cita dentro de los próximos 7 días hábiles sin costo adicional.

2. No Presentación a la Cita

  • Si no asistes a la cita programada y no informas previamente, no se realizará reembolso. Sin embargo, puedes contactar a nuestro equipo para evaluar la posibilidad de reprogramar la consulta en casos excepcionales.

3. Reembolsos por Problemas Técnicos o Operativos

  • En caso de que la cita no pueda realizarse por razones imputables a nosotros (como problemas técnicos o administrativos), te ofreceremos:

    • Reprogramar la cita a la brevedad posible.

    • Un reembolso completo si decides no continuar con el servicio.

4. Procesamiento de Reembolsos

  • Los reembolsos serán procesados a través del mismo método de pago utilizado (PayPal, Yappy o transferencia bancaria).

  • El tiempo de procesamiento dependerá del método de pago y puede tomar entre 5 a 10 días hábiles.

5. Contacto para Reembolsos o Reprogramaciones

Para solicitar un reembolso o reprogramar tu cita, contáctanos a través de:

  • WhatsApp: 6552-5453

  • Correo electrónico: consultorio@saludinlife.com

Estamos comprometidos a brindarte el mejor servicio posible. Si tienes dudas o necesitas asistencia, no dudes en comunicarte con nosotros.

Tu salud y satisfacción son nuestra prioridad.